En constante progression depuis quelques années malgré quelques freins récurrents (complexité, résistance au changement, modèles de coût, etc.), les communications unifiées sont entrées en 2014 dans une nouvelle ère grâce au développement des technologies de WebRTC et à l’UCaaS (Unified Communications as a Service). 2015 sera l’année de l’explosion des Communications unifiées ! Un usage […]
C’est le 12 juin 2013 que Vidyo annonçait officiellement son interopérabilité entre sa solution de téléprésence et Microsoft Lync, offrant de fait des performances vidéo supérieures et optimisant l’expérience client Lync. Le nouveau plug-in pour MS Lync propose notamment une expérience vidéo intégrée, une interopérabilité avec d’anciennes solutions de vidéoconférence, la possibilité d’intégrer les utilisateurs […]
Les communications unifiées ne constituent pas la simple mise à jour d’un équipement téléphonique mais bien un ensemble de services favorisant les interactions en temps réel. C’est un changement radical dans la manière de travailler, la souplesse des échanges et la productivité qui va avec. L’intégration de cette richesse applicative et technologique doit être pensée […]
Proximité et mobilité avec l’application Cisco Intelligent Proximity Cisco Intelligent Proximity est une innovation permettant d’enrichir l’expérience utilisateur par le biais des périphériques mobiles. Une fois l’application installée et lancée sur smartphone ou tablette, le terminal détecte et se connecte automatiquement au système de vidéoconférence à proximité par l’intermédiaire des technologies sans fil. Le contenu […]
Du point de vue des collaborateurs C’est un fait : les communications unifiées améliorent la productivité et la prise de décision en entreprise. Les collaborateurs ont la possibilité de partager instantanément leurs informations grâce à leurs terminaux fixes ou mobiles Les applications de présence, de messagerie et les réunions virtuelles représentent un gain de temps […]
