Services Managés et de maintenance

Services Managés et Maintenance
Services de gestion et de maintenance de vos systèmes et de vos ressources informatiques.

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Favorisez la croissance et améliorez la disponibilité des applications grâce à une gestion efficace des ressources informatiques

L’évolution constante des technologies doit être préparée pour assurer la pérennité de vos investissements technologiques. Ces changements ne doivent pas être subis, c’est la vocation des Services Managés et de Maintenance proposés par Elit-Technologies. Nous avons conçu une gamme de services qui prolongent la durée de vie et les performances de vos solutions :

  • Support, supervision, services managés
  • Maintien en condition opérationnelle
  • Maintenance préventive ou curative
  • Gestion des performances
  • Infogérance

Nous vous facilitons la gestion de vos solutions et ressources IT. Cette approche stratégique renforce l’efficacité et accélère le retour sur investissement technologique.

Nos services technologiques

Téléphonie d'Entreprise ToIP

Communications Unifiées et Collaboration

Offrez une excellente expérience utilisateur à vos collaborateurs avec notre aide.

Réseau d'entreprise

Réseau

Simplifiez et automatisez la gestion de votre réseau pour améliorer la disponibilité et optimiser les coûts.

Services Conseil

Data Center

Simplifiez la gestion de la performance et la disponibilité de votre centre de données grâce à une vue holistique de vos environnements physiques et virtuels.

Solutions réseau sécurité hybride

Sécurité

Réduisez la vulnérabilité de votre réseau et baissez les coûts.

solutions-audiovisuelles

Audiovisuel

Assurez le bon fonctionnement de vos systèmes audiovisuels.

Vos avantages

Services Managés et Maintenance

Communiquez et collaborez avec confiance

Elit-Technologies prend en charge vos solutions de communication quels que soient le fournisseur et le lieu. Nous proposons des services de support, de gestion opérationnelle et d’infogérance.

Bénéficiez de services sur mesure

Nous mettons en place des services spécifiques en fonction de vos besoins, de l’expertise technique dont vous disposez en interne, de vos contraintes budgétaires et tout autre critère que vous jugerez nécessaire de prendre en compte.

Renforcez votre efficacité opérationnelle tout en maitrisant vos coûts

Nos services vous permettent de garantir un fonctionnement efficace de vos solutions, vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos priorités stratégiques et accélérer l’adoption de nouvelles solutions de communication et de collaboration dans votre entreprise.

Les clients ayant pris ce service ont aussi opté pour :

Pourquoi choisir Elit-Technologies ?

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Un partenaire de confiance

Nos ingénieurs hautement certifiés vous accompagnent et vous conseillent sur le pilotage de vos solutions. Nous menons l’ensemble des opérations permettant d’assurer une infrastructure performante en phase avec vos besoins et processus métier.

Un centre de supervision et sécurité proactif (NOC/ SOC)

Les dysfonctionnements système peuvent avoir un impact négatif sur vos processus métier, voire même les rendre indisponibles. Elit-Technologies assure une supervision en temps réel. A l’aide de notre centre de supervision et de sécurité nous anticipons et prenons en charge tous les dysfonctionnements avant même qu’ils n’atteignent vos utilisateurs. Nos équipes NOC opèrent 24h/24 et 7j/7 pour assurer la maintenance et les mises à jour, superviser les réseaux ou encore restaurer rapidement une application défaillante.

Accord de niveau de service (SLA)

Afin que vous puissiez nous déléguer vos actifs en toute sérénité, Elit-Technologies a formalisé des SLA spécifiques à chaque client. Nous vous garantissons la qualité et la fiabilité de nos services en vous donnant accès à une expertise de pointe en matière de gestion et de technique. Nous utilisons les bonnes pratiques conformes aux normes de notre secteur notamment les normes ITIL, ISO mais aussi les normes définies par le label Cisco Powered.

Simplifiez la gestion de vos solutions de communication, de collaboration et de sécurité, contactez Elit-Technologies.



Contact

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